Privacybeleid
Privacyverklaring – The A Choice
Laatst bijgewerkt: 10 november 2025
Bij The A Choice hechten wij grote waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij duidelijk en transparant uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Deze verklaring geldt voor alle bezoekers van onze website, klanten van onze webshop en gebruikers van onze diensten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
The A Choice is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
E-mailadres: support@the-a-choice.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u actief met ons deelt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website. Dit betreft onder andere:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- Accountgegevens (indien u een account aanmaakt)
- Communicatie met onze klantenservice
- Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie
- Websitegedrag middels cookies en soortgelijke technologieën
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:
- Rechtstreeks van u wanneer u een bestelling plaatst, contact opneemt of een account aanmaakt.
- Automatisch via cookies en analytische tools.
- Via dienstverleners zoals Shopify, betaalproviders en bezorgdiensten.
- Via marketingpartners indien u toestemming heeft gegeven.
4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden:
- Het verwerken en leveren van uw bestelling
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van uw winkelervaring
- Personaliseren van inhoud en marketing (indien toestemming is gegeven)
- Beveiliging en fraudepreventie
- Wettelijke administratieverplichtingen
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten:
- Shopify (hosting en technische verwerking)
- Betaalproviders zoals Mollie
- Bezorgdiensten (om uw bestelling te kunnen leveren)
- Marketing- en advertentiepartners (alleen na toestemming)
- Wettelijke instanties indien verplicht
Beoordelingen – WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Wanneer u een review plaatst, verwerkt WebwinkelKeur uw naam en e-mailadres en worden deze gegevens met ons gedeeld zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam op hun website. Indien wij u uitnodigen voor het plaatsen van een review, delen wij uw naam en e-mailadres uitsluitend voor dat doel.
WebwinkelKeur heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen en kan voor de dienstverlening derden inschakelen. Dezelfde privacywaarborgen blijven daarbij van toepassing.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- De verwerking te beperken
- Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Uw toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie
U kunt uw verzoek indienen via support@the-a-choice.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestel- en administratieve gegevens: wettelijk verplicht tot 7 jaar
- Klantaccountgegevens: tot verwijdering van uw account
- Marketinggegevens: tot intrekking van uw toestemming
8. Beveiliging
Wij hanteren technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling, beveiligde verbindingen en toegangsbeperkingen. Geen enkel systeem is volledig waterdicht, maar wij doen er alles aan om misbruik te voorkomen.
9. Internationale gegevensoverdracht
Omdat wij Shopify gebruiken, kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt. Dit gebeurt altijd conform de AVG, bijvoorbeeld via standaardcontractbepalingen.
10. Cookies
Wij maken gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Bij uw eerste bezoek kunt u uw voorkeuren aangeven. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
11. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze diensten of wetgeving wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
12. Contact
Voor vragen of privacyverzoeken kunt u ons bereiken via:
E-mail: support@the-a-choice.nl
The A Choice is verwerkingsverantwoordelijke volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).